簡易格安Cti | 株式会社ドリームソリューション - Part 3

お役立ちコラム：テレアポ業務効率化、通信費削減

【簡易格安CTI】記事一覧

コールセンターの業務改善は、CTI導入がカギ！

2018年12月21日 CATEGORY: 簡易格安CTI, コールセンター、オフィス構築

コールセンターの構築や運営を行う中で、コストをかけずに業務の効率化を目指すなら、CTIの導入が欠かせません。 CTIを導入することで、アポインターの作業効率を上げ、コール数をさらに増やすことができます。コールセンターにはさまざまな年齢やスキルを持ったアポインターが在籍しており、中に…もっと見る

コールセンターの業務改善は、CTI導入がカギ！

コールセンターを安く便利に運営できる「クラウドCTI」とは

2018年8月20日 CATEGORY: IP電話サービス, 簡易格安CTI, テレアポ・電話営業のノウハウ

コールセンターの運営は、人件費はもちろんのこと、機材やシステムの導入など、初期投資がバカにならない…と思っていませんか？クラウドCTIシステムは余計な費用がかからず、導入も簡単。しかも「急に導入することになった！」という場合でもクラウドなら大丈夫。とてもオススメですよ。クラウド…もっと見る

コールセンターを安く運営できる「クラウド型CTI」とは

見込み客抽出オートコールシステム（自動音声システム）

2018年8月9日 CATEGORY: 簡易格安CTI, コールセンター、オフィス構築, オートコールシステム

オートコールシステムをご存知ですか？システムが自動的に電話をかけて、アンケート形式の音声ガイダンスを流し、相手に回答をしてもらい、その結果を集計・分析するというシステムです。最近、このオートコールシステムを導入されるお客様が増えています。システムが自動的に発信して…もっと見る

見込み客抽出オートコールシステム（自動音声システム）

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