簡易格安Cti | 株式会社ドリームソリューション

お役立ちコラム：テレアポ業務効率化、通信費削減

【簡易格安CTI】記事一覧

コールセンターのCTIでコスト削減は可能？

2020年8月27日 CATEGORY: 簡易格安CTI

コールセンターの運用コストを見直すために IP電話の導入 CTIの見直し秒課金システムを導入するなどを検討される企業様も多いことでしょう。「初めてコールセンターを導入したい」「短期的に利用したいので、手軽に始めたい」という会社にク…もっと見る

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電話営業に欠かせないCRMの重要性

2020年3月23日 CATEGORY: 簡易格安CTI

あなたの会社では営業担当者が電話営業をするときに、どのようなツールを使っていますか？営業電話を大量にコールする場合や、コンタクトセンターを売モールスタートする場合などにはCTIがあると便利です。こちらではCTIについてご紹介します。【そもそもCTIと…もっと見る

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テレアポをラクにするCTIを導入しよう！

2019年10月10日 CATEGORY: 簡易格安CTI, テレアポ・電話営業のノウハウ

自社内で院サードセールスや営業事務、テレアポ部隊を持っている企業様にとって、テレアポの存在は大きな営業利益に結びつきます。しかし、電話営業は毎日のKPIやコール活動、入力処理などでストレスを感じてしまう場合も少なくありません。そこで、テレアポの課題や業務改善に役立つCTI導入を検討…もっと見る

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